Help, weet het niet meer

[Henny trike]

Help !!
Gisteren mijn Trike in Andijk opgehaald na een reparatie van de cruise-control die enkele maanden niet meer werkte,deze klacht is in de garantie tijd ontstaan maar de reparatie is op verzoek van Sturgis uitgesteld was tot na het seizoen.

Tot mijn grote verbazing was dit opeens geen garantie meer maar moest 1374 euro betalen anders kreeg ik mijn trike niet mee

De verklaring van Sturgis was : omdat o,a de top-koffer verlichting door Sturgis losgekoppeld was i.v.m. APK keurings -eisen en niet weer aangesloten was toen ik de trike na de apk op kwam halen heb ik deze zelf weer aangesloten ( dit in juli vorig jaar )
Voor de keuring werkte alle verlichting en na dat ik weer alle stekkertjes in orde had gemaakt werkte alle verlichting weer, de storing van de cruise-control is daarna ontstaan

Nu wordt beweerd omdat ik zelf de stekkers ( die hun los gemaakt hebben en in feite weer door Sturgis aangesloten hadden moeten worden ) aangesloten heb de oorzaak van de storing in de cruise-control veroorzaakte en dat het dus voor mijn rekening is en ik de verlichting van de top-koffer nooit meer aan mag sluiten ???

Nu begrijp ik niet wat de top-koffer verlichting met de werking van de cruise control te maken heeft
Heb mijn hele werkzame leven in de techniek gezeten, het grootste deel in de elektro-techniek en kan niet geloven dat het een met het ander te maken heeft, en als dit wel het geval is had dit ook gerepareerd moeten worden dit is de derde keer dat ik met een half gerepareerde Trike weer weggestuurd wordt en mijn vertrouwen in Sturgis is ver onder nul gedaald

Nu weet ik eigenlijk niet wat te doen om dit recht te zetten, praten lukt niet hun blijven bij hun standpunt wat ik ook maar aan argumenten weerleg, ik heb er een heel klote gevoel aan overgehouden en voel mij ( zal mij voorzichtig uitdrukken ) zeer ernstig benadeeld en wil graag weten wat er volgens u nog aan te doen is ????

[Andrewing]

Beste, wat een ongelooflijke conclusie van Sturgis. Het lijkt mij het beste om dit verhaal ( na vraag te doen ) bij Bikers best (erkende Goldwing dealer ) om dit uit te sluiten, wel op schrift. hier mee er op terug te komen bij Sturis met de juiste conclusie, dan nog geen positieve actie dan zou je kunnen overwegen verdere stappen te kunnen nemen zo dat je je geld weer terug kan eisen.

Mvg, Andrewing

[director]

Henny,

Jammer dat dit zo loopt en dat Sturgis niet even heeft gebeld met die mededeling tijdens de reparatie.
Wat is er gedaan voor dat bedrag, is dat duidelijk? Als ze €1374 rekenen voor alleen arbeid is dat zo 2-3 dagen. Of zijn er ook onderdelen vervangen?

Een 2nd opinion op schrift krijgen bij een ander bedrijf zal lastig worden, daar gaat de gemiddelde specialist zijn vingers niet snel aan branden. Verdere (juridische) stappen is lastig, €1374 is een hoop geld maar een advocaat is vaak duurder.

Ik zou proberen nog eens met Sturgis in gesprek te gaan of vragen of iemand anders wil bemiddelen.
Succes met het verloop.

[Henny trike]

Het probleem is eigenlijk simpel, dingen die in de garantie tijd defect raken zouden kosteloos gerepareerd moeten worden, dat hun er op deze manier onderuit willen komen en een verband leggen tussen koffer verlichting en storing cruise control slaat eigenlijk nergens op en ik heb via de mail uitleg gevraagd omdat Linda mij het verband hiervan niet uit kan leggen en mijn geld terug gevraagd, ik verwacht niet dat hun dat doen ,maar je weet nooit en zou mijn een gang naar de rechter besparen

[Andrewing]

Ja mooi verhaal zo maar begrijp eigenlijk niet waarom die top koffer verlichting er af moest voor de apk. Na mijn weten mogen ze niet op fabrieks (originele verlichting ) afkeuren, deze motor is in de staat met deze verlichting toe gelaten op de Nederlandse weg bij importeren en/of de rdw. Waaom moest de topkoffer verwijderd worden voor een apk is dan ook mijn vraag?

Mvg, Andrewing

[Henny trike]

Begrijp dit ook niet zo, bij een Goldwing motor is de verlichting die aan de buitenkant van de zij en top koffer toegestaan, maar zodra het een trike wordt en er jaarlijks een apk keuring uitgevoerd moet worden mag dit niet, te veel verlichting volgens de apk voorschriften, de stekkertjes van deze worden voor de keuring los gehaald en na de apk weer verbonden, onzin JA, apk regels JA

[Andrewing]

Het zal idd, aan de trike liggen 3 wiel voertuig dat hier wel een apk verplichting op zit, motorfietsen in Nederland nog steeds geen apk plicht.

[Henny trike]

ach ja er zijn belangrijke dingen, ga er een schakelaar tussen maken zodat ik niet elk jaar de verlichting moet ontkoppelen

[RoelH]

Hoop dat je e.e.a. op papier hebt met betrekking tot de afspraken en verzoek voor reparatie op later tijdstip. Gebreken ontstaan, en aangegeven, binnen de garantie periode dienen gewoon kosteloos te worden vervangen. Het gaat in dit geval niet om een paar tientjes.
Weet wel dat bij de 1800 (bj 2001)van mijn vader bij aanschaf alleen de achterlicht/remlichten in de topkoffer functioneel waren. Later zelf de zijkoffers + spoiler met "3e" remlicht en richtingaanwijzer erbij aangesloten.

[Andrewing]

Ja ach ja, de steeklampjes er uit zou dat een beter idee zijn geweest ?



Of zo iets als dit er in zetten op afstandsbediening aan of uit zetten

[Henny trike]

Bedankt voor uw reactie's
Ben bang dat dit een gang naar het kantongerecht wordt,
In ieder geval, wordt vervolgd.

[Scott]

Rijdende rechter?

[Henny trike]

Zal meer een stilstaande Kantonrechtbank worden

[Andrewing]

ja de rijdende rechter. Nee maar blijft een raar verhaal van de zijverlichting, nu ben ik een leek wat betreft een trike maar als je een wing ombouwt naar een trike moet hij toch gekeurd worden bij de rdw net zoals elk omgebouwd voertuig halen ze dan ook alle verlichting er af? Ik denk het eigenlijk niet. Zou raar zijn als het door de rdw goed bevonden word maar bij een apk niet, hoe zit het dan met alle auto’s b.v. De Amerikanen die zijverlichting hebben en toegelaten rdw op de Nederlandseweg corvette, camaro, etc, die hebben zijverlichting oranje voorzijde en rood achter net als de wing en is de kuipverlichting oranje ook uitgeschakeld dat zou dan ook niet mogen. vrachtwagens worden ook apk gekeurd kijk eens wat die voor verlichting voeren. Klopt geen barst van naar mijn mening. De trike op jou foto als het om die gaat? Daarbij is de achterzijde nog steeds het zelfde alleen de voorzijde is verbouwd. Blijft een raar verhaal.

Mvg. Andrewing

[Andrewing]

De apk voor motorfietsen trike is er nog niet heel lang, ik denk dat veel motorzaken zelf niet weten wat nu wel of niet de bedoeling is en klooien maar wat aan.